Вот такой "ответ на претензию" за подписью генерального директора "ТС Экспресс" - Щукина, прислал нам один из потерпевших. Суть ответа - "вина не наша, мы стараемся исполнить договор". Никакой конкретики. А должны быть ответы на следующие вопросы: 1. Чья конкретно вина, если не ваша? Адрес, телефон? 2. Где подтверждение ваших с ними (с "виновными") взаимодействий? Договора, оплаченные платежки, ответы на ваши претензии с "той стороны"? Где доказательства того, что вы отстаиваете свои (нас, своих клиентов) интересы а не просто присвоили наши деньги? Где? Типовая отписка, которая очень хорошо укладывается в стиль работы компании. Опять обман. И еще факт. Подпись на этом письме очевидно не Щукина. В этом можно просто убедиться, сравнив ее с его подписью на бланке из предыдущего поста.
